Política de Troca e Agendamentos

1. Geral
Este documento estabelece os Termos e Condições para a compra de produtos naturais e o agendamento de serviços. Ao fazer um pedido ou agendar um serviço conosco, você concorda com estes Termos e Condições. Caso não concorde, por favor, não prossiga com a compra ou o agendamento.

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2. Produtos Naturais
2.1 Descrição dos Produtos
Todos os produtos naturais oferecidos são descritos e apresentados da maneira mais precisa possível. No entanto, podem ocorrer variações nas cores, tamanhos ou outras características dos produtos devido à sua origem natural.

2.2 Uso dos Produtos
Os produtos naturais são destinados ao uso indicado na descrição do produto. Recomenda-se a consulta de um profissional de saúde antes de utilizar qualquer produto para tratamento de condições médicas.

2.3 Limitação de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por reações adversas ou outros efeitos que possam surgir do uso indevido ou inadequado dos produtos. Siga as instruções fornecidas e consulte um profissional em caso de dúvida.

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3. Agendamento de Serviços
3.1 Disponibilidade e Reserva
Os serviços estão sujeitos a disponibilidade e confirmação da nossa equipe. Após o agendamento, você receberá um e-mail ou mensagem de confirmação com os detalhes da sua reserva.

3.2 Cancelamentos e Alterações
Cancelamentos: Cancelamentos devem ser informados com pelo menos 24 horas de antecedência. Cancelamentos tardios podem estar sujeitos a uma taxa.
Alterações: Qualquer alteração na data ou horário do serviço deve ser solicitada com antecedência. A mudança estará sujeita à disponibilidade.
3.3 Atrasos
Solicitamos que você chegue pontualmente para o seu serviço. Em caso de atraso, faremos o possível para acomodá-lo, mas o tempo do serviço poderá ser reduzido, ou o atendimento poderá ser reagendado.

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4 Entrega dos produtos

4.1 A entrega dos produtos pode ser realizada pessoalmente no centro ou entregues via correio, a definir pelo cliente.

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5 Atendimento oracular

5.1 O atendimento segue a hora marcada pelo cliente após o pagamento do serviço.

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5. Pagamento
5.1 Métodos de Pagamento
Aceitamos pagamentos por cartão de crédito e pix. A reserva do serviço ou a entrega do produto será confirmada apenas após a confirmação do pagamento.

5.2 Política de Reembolso
Para produtos: Aceitamos devoluções apenas em caso de defeito ou erro no envio. Para serviços: Reembolsos são permitidos se o cancelamento for feito dentro do prazo especificado.

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6 Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo (textos, imagens, vídeos) disponibilizado em nosso site ou material de divulgação é de propriedade da Estamparia do Axé e está protegido por leis de direitos autorais.

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7. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada no site ou por e-mail.

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8. Contato
Para dúvidas ou mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail contato@estampariadoaxe.com.br